要望及び苦情窓口
苦情・相談窓口は施設、行政の下記窓口までご連絡ください
| 問い合わせ先 | 担当部署 責任者 | 電話番号 | 受付時間 |
| 介護老人保健施設フィオーレ湘南真田 | 相談員 守谷 周作 坂田 千紗子 | 0463-75-8802 | 午前8時30分～午後5時15分 |
| 平塚市役所 | 介護保険課 | 0463-21-8790 | 午前8時30分～午後5時00分 （土・日・祝・年末年始を除く） |
| 秦野市役所 | 高齢介護課 | 0463-82-9616 | 午前8時30分～午後5時00分 （土・日・祝・年末年始を除く） |
| 伊勢原市役所 | 介護高齢課 | 0463-94-4711 | 午前8時30分～午後5時00分 （土・日・祝・年末年始を除く） |
| 神奈川県国民健康保険団体連合会 | 介護保険課 介護苦情相談係 | 045-329-3447 | 午前8時30分～午後5時15分 （土・日・祝・年末年始を除く） |
医療法人社団 湘風会
介護老人保健施設 フィオーレ湘南真田
施設長 久保田 憲彦
お問い合わせ・各サービス見学の申し込み
介護老人保健施設 フィオーレ湘南真田
TEL. 0463-75-8802
受付時間 平日9:00～17:00